Reclamo a Valkymia
Compre ropa online, a los 4 días me llega al local más cercano, cuando la voy a ver me queda grande y no me gusta la tela de la remera y buzo que compre. Le digo al chico del local (el que queda en honduras) que no quiero la ropa ya que no era lo que esperaba y me dice que tengo que firmar igual como que la retire y tento qeu llamar para hacer reclamo y volver después. Una pérdida de tiempo total. Le digo que no me quiero llevar la ropa ya que no la voy a usar y corro la posibilidad de que se manche, me la roben o algo. Ni si quiera me.dejo cambiar la ropa por otros modelos, me dijo que si o si me la tengo que llevar y hacer reclamo por teléfono y desde ahí m la tenían que cambiar, una locura. Firme pero deje aclarado que la ropa no me la lleve del local. Me paso un número de teléfono que nadie me atiende, mande mail y nadie me contesta y ya quiero el reintegro de mi dinero porque nadie me da bola!!
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Jamás llegan las compras
Les compre cuatro prendas, jamás llegaron, les escribís por todos los medios que supuestamente tienen para comunicarse y no responden, y viendo los comentarios en sus publicaciones, hacen lo mismo en todas las compras, son e*****dores
No me llega mi pedido
Hice una compra el 02/02 y supuestamente tardaba 10 días en llegar, aun no tengo novedades sobre mi pedido [6488] y no recibo respuesta por ningún medio !!
[SOLUCIONADO] No llega el pedido
Hice una compra por 14 mil pesos, y me figura que hubo un problema con el envío, pregunte por wsp, mail y llamadas y nada! la plata ya la descontaron pero no encuentro respuestas.
Santiago A
Dijeron que el dinero lo.van a reintegrar pero como tienen demora en el sector de finanzas can a tardar como 2 meses
26 de Febrero a las 9:16 hs.
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Valkymia Representante de Valkymia
Hola Santiago! Te pedimos disculpas por las demoras ocasionadas, verificamos que el reintegro de tu dinero se realizó correctamente el día 28 de febrero.
Si estas conforme con la solución que te brindamos te pedimos por favor que indiques que fue resuelto exitosamente.
¡Saludos, VALKYMIA!
12 de Marzo a las 13:07 hs.
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