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No me a llegado mi envio desde el 6 de agosto 2017

[Solucionado]

Desde el 6 de agosto de [números] ordene y pague un producto y es hora que no me llega y en el chat me dijeron que fuera a las paqueterias cercanas a mi codigo postal con el numero de envio y fui a dhl a fedix y Estafeta y no tienen nada.
exigo una respuesta sobre mi producto

Comentarios
  • Arturo G

     

    No esta el paquete con ellos

    24 de Setiembre a las 11:55 hs.

  • Arturo G

     

    La guia que me dio el proveedor no es valida sigo pidiendo que me den la guia correcta.

    11 de Octubre a las 20:47 hs.

  • Arturo G

     

    ayuda eso es lo que me responden

    Re: pedido *******cb0 (#19C00-9EE5C)

    Recibidos
    x

    support.spa@bellavei.com

    18 sept.


    para mí

    Estimado Cliente,

    "Gracias por su correo electrónico.

    No podemos proporcionarle el nombre de un mensajero y un número de seguimiento ya que no utilizamos un servicio de mensajería. Su producto se envió a través de USPS oa su puesto local. La mayoría de los productos llegan dentro de 4 semanas a partir de la fecha que usted pone su orden.

    Usted puede preguntar al cartero con su nombre y dirección de envío.

    Gracias por su interés en nuestro producto. "

    Gracias,
    BellaVeì Support

    14 de Octubre a las 8:58 hs.

  • Arturo G

     

    solución recibida:

     

    Despues de 2 meses llego mi paquete fue algo espantoso sentir que no llegara el encargo, al final llego por SEPOMEX

    20 de Octubre a las 13:25 hs.

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