Reclamo a Urvaam
Realicé un pedido de shein.el pedido tenía que llegar el día 29 de mayo.Al poner el número de seguimiento en la web de urvaam está reflejado como entregado a las 15:28 cuando yo he estado en todo momento en mi domicilio. En detalles de el entregado sale el albarán recibido con mi nombre pero con una firma y con número de dni que no es mio. He preguntado a mis vecinos y tampoco han recogido el pedido.He contactado vía llamada y salta un buzón de voz , y por WhatsApp para abrir una incidencia y no he recibido respuesta.
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Quiero mi pedido
Hola buenas pues q tengo un paquete con tu empresa de reparto y no ha llegado el.paquete y dice que intento fallido yt[números] numero de.seguimiento me podeis llamar al [números] muchas gracias
Mi envío no llega nunca. ponen excusas falsas, estafa
Anteayer debería haber recibido mi envío número [números] de urvaam. No lo recibí.en la web consta que no pudo entregarse por ausencia de persona alguna en la casa. Hoy, tras otro intento de entrega según la web, dicen que no se pudo entregar porque la dirección está i…
No hay forma de contactar con repartidor
No ha sido posible recibir x tercera vez el paquete... No se ponen en contacto conmigo...ni avisan via mail...telefono... Ni nada es imposible acordar entrega con ellos y se ha intentado x varias vias... Estoy pendiente de una solucion quiero...
Noelia
solución recibida:
Solucionado.
Después de dirigirme a la sede en Barcelona y sin respuesta.
Por la tarde atraves de WhatsApp me pusieron en contacto con el repartidor.
El pedido lo había entregado en la calle de atrás me envió foto de donde lo entrego y fui a buscarlo.
03 de Mayo a las 14:16 hs.