Reclamo a Urvaam
Pedido aparece como entregado hoy a las 7:14, con una firma bajo mi nombre que no es la mía. Otra persona tiene mis productos, mi nombre y apellidos, mi dirección… contacto con el número de teléfono dos horas más tarde de la supuesta entrega, vía whatsapp ya que es la única forma de contactar con ellos, no responden, no dan solución. Es preocupante que no tengan un formulario para abrir una incidencia, es preocupante que entreguen tu pedido a saber dónde, es preocupante que otra persona que no sabes quién es firma en tu nombre y tiene tus datos y dirección.
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Quiero mi pedido
Hola buenas pues q tengo un paquete con tu empresa de reparto y no ha llegado el.paquete y dice que intento fallido yt[números] numero de.seguimiento me podeis llamar al [números] muchas gracias
Mi envío no llega nunca. ponen excusas falsas, estafa
Anteayer debería haber recibido mi envío número [números] de urvaam. No lo recibí.en la web consta que no pudo entregarse por ausencia de persona alguna en la casa. Hoy, tras otro intento de entrega según la web, dicen que no se pudo entregar porque la dirección está i…
No hay forma de contactar con repartidor
No ha sido posible recibir x tercera vez el paquete... No se ponen en contacto conmigo...ni avisan via mail...telefono... Ni nada es imposible acordar entrega con ellos y se ha intentado x varias vias... Estoy pendiente de una solucion quiero...
Laura
solución recibida:
Conseguí un teléfono de la empresa por la cual solo puedes contactar a través de whatsapp, al cometer la infracción de la firma y que otra persona tenga mi paquete con mis datos impresos en el mismo, enseguida (bueno a las 2h) me han respondido que contactaban con el repartidor, no han pasado ni 5 minutos que él repartidor me ha llamado con que tiene un paquete mío y me lo ha entregado al momento. Igualmente desaconsejo esta empresa de transportes y a todo usuario intente evitar que sus pedidos online los lleve esta empresa.
27 de Abril a las 10:01 hs.