Reclamo a Urvaam
Realicé un pedido a shein y puse la dirección de entrega de mi trabajo, ya que en casa no hay nadie durante el día. Ayer por la noche miré el seguimiento y me salía entregado a mi nombre pero con el dni de otra persona y otra firma. Mi trabajo a las 22h de la noche estaba cerrado y en vez de llamarme, entregaron el pedido a vete a saber quien, sin verificar si esa persona era o no era yo. Lo más lógico es que si está cerrado me llamen que para eso facilito mi teléfono. Intento contactar con urvaam y después de varios mensajes consigo que me contesten, dicen que intentarán hablar con el repartidor. a partir de ahí, no he sabido nada más.
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Quiero mi pedido
Hola buenas pues q tengo un paquete con tu empresa de reparto y no ha llegado el.paquete y dice que intento fallido yt[números] numero de.seguimiento me podeis llamar al [números] muchas gracias
Mi envío no llega nunca. ponen excusas falsas, estafa
Anteayer debería haber recibido mi envío número [números] de urvaam. No lo recibí.en la web consta que no pudo entregarse por ausencia de persona alguna en la casa. Hoy, tras otro intento de entrega según la web, dicen que no se pudo entregar porque la dirección está i…
No hay forma de contactar con repartidor
No ha sido posible recibir x tercera vez el paquete... No se ponen en contacto conmigo...ni avisan via mail...telefono... Ni nada es imposible acordar entrega con ellos y se ha intentado x varias vias... Estoy pendiente de una solucion quiero...
Laia C
solución recibida:
Resulta que si no llegan a la entrega, tienen que firmar ellos por eso me salía un DNI y una firma diferente a la mia
17 de Junio a las 14:33 hs.