Reclamo a Urvaam
El pedido con número yt[números], aparece como entregado el martes 16/4/[números] 9:28, pero no me han entregado nada. Y trabajo desde casa.
llevo varios días intentando contactar a través de whatsapp (al día siguiente me dijeron que contactarian con el repartidor, pero ya no hay más respuestas), e-mail, teléfono, pero nadie contesta.
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Quiero mi pedido
Hola buenas pues q tengo un paquete con tu empresa de reparto y no ha llegado el.paquete y dice que intento fallido yt[números] numero de.seguimiento me podeis llamar al [números] muchas gracias
Mi envío no llega nunca. ponen excusas falsas, estafa
Anteayer debería haber recibido mi envío número [números] de urvaam. No lo recibí.en la web consta que no pudo entregarse por ausencia de persona alguna en la casa. Hoy, tras otro intento de entrega según la web, dicen que no se pudo entregar porque la dirección está i…
No hay forma de contactar con repartidor
No ha sido posible recibir x tercera vez el paquete... No se ponen en contacto conmigo...ni avisan via mail...telefono... Ni nada es imposible acordar entrega con ellos y se ha intentado x varias vias... Estoy pendiente de una solucion quiero...
David
Llevo varios dias intentando contactar con urvaam al teléfono y enviando whatsapp, y nadie me contesta. ¿Alguien me puede ayudar?
22 de Abril a las 8:43 hs.
David
No me han dado ninguna solución. Empecé tramites de reclamación con el vendedor porque a mi no me responden a ningún medio que utilice, llamadas, mensajes, email, etc...
24 de Abril a las 4:34 hs.
David
Ninguna solucion
05 de Mayo a las 4:09 hs.
David
No, no tengo solución, por ninguna parte, el vendedor se ha desentendido del asunto alegando que aparece entregado. Y Urvaam sigue sin darme una explicación o solucion.
20 de Mayo a las 4:09 hs.
David
solución recibida:
Finalmente el vendedor se puso en contacto conmigo y me reenvio el mismo articulo, ya que tras demostrar que no era mi firma y mis datos, ellos mismos recibieron el articulo devuelto porque claramente Urvaam no había entregado nada. También interpuse reclamación a través de la comunidad de madrid en ayuda al consumidor, que me desestimaron, porque no encontraban la dirección de Urvaam, de risa la verdad (cuando aparece en las busquedas de internet) y que tenia que aportar mas pruebas. En fin, todo una estafa, pero al final el mismo vendedor me volvió a enviar el mismo articulo, disculpándose por el mal entendido y el esfuerzo que tuve que realizar para demostrar que Urvaam es una estafa. Bien por el vendedor, y mal por el repartidor. Pero como he podido comprobar no se puede hacer nada. Ahora siempre que compro, indico que si me van a enviar con este proveedor de ultima milla, no realizare el pedido.
25 de Noviembre a las 12:35 hs.