Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra en Mercado Libre el dia jueves y en la app de mercadolibre dice que llegaba hoy 8 de marzo. Y cuando veo el codigo de seguimiento de urbano me dice "vn - direccion insuficiente" nuna tuve problemas con ningun servicio de logistica y mi direccion esta puesta en la compra de mercado libre y bien especificada. Mi codigo de seguimiento es DVPQ[números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenas tardes
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente solicitando que visiten su domicilio nuevamente, lo estarán contactando telefónicamente.
Saludos cordiales
08 de Marzo a las 22:35 hs.
Exequiel Z
solución recibida:
Ya me llego el paquete de igual manera mi entrega era de entre el 8 y 10 de marzo. pero me molesto por que lo pude tener antes pero bueno. Al final era problema del Cartero que no podia encontrar mi domicilio, Ahora lo trajo una chica que siempre me trae paquetes de urbano y conoce muy bien mi direccion. Asi que fue eso el otro cartero tuvo inconvenientes. Gracias por la ayuda
09 de Marzo a las 14:28 hs.