Reclamo a Urbano Argentina
Mi pedido figura como vn - direccion incorrecta, corroboré la dirección y es la correcta. Numero de seguimiento [números].
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Camila C
solución recibida:
Me comuniqué vía telefónica con la empresa para hacer el reclamo, me pidieron numero de seguimiento y al otro dia me enviaron nuevamente un correo avisando que visitarian mi domicilio y en horas de la mañana lo hicieron.
Pero los repartidores de Urbano no golpean las manos ni tampoco tocan timbre. Solo gritan en las puertas de los domicilios, si no lo escuchas o estas atenta perdiste.
24 de Marzo a las 12:07 hs.