Reclamo a Urbano Argentina
escribo para reclamar por el envío mlar[números]ex (logística mailamericas/shein). El sistema de seguimiento indica que se realizaron intentos de entrega en mi domicilio de san josé, entre ríos, y que el destinatario estaba ausente.
esto es totalmente falso. Hubo gente en el domicilio durante todo el día esperando el paquete y el transportista nunca se presentó, ni dejó aviso de visita, ni se comunicó telefónicamente.
actualmente, el paquete figura 'disponible para retiro' en la planta de concordia (monseñor rosch [números]). Yo resido en san josé y no tengo posibilidad de viajar hasta allá para retirar un pedido por el cual pagué envío a domicilio.
exijo que:
se detenga cualquier proceso de devolución al remitente.
se realice una nueva visita a mi domicilio de forma efectiva y real.
se me brinde un contacto directo para coordinar la entrega.
espero una solución inmediata para evitar que el paquete regrese a origen por negligencia del repartidor local.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
No entrega me paquete
Urbano tiene en su poder un paquete q me pertenece, en el seguimiento dice q vinieron a mi casa pero nunca pasaron.