Reclamo a Urbano Argentina
Tengo camaras de seguridad en casa donde veo si fue alguien o no. Espere todo el dia, dejando trabajo que hacer por esperarlos y a las 18.30 me ponen en la pagina que visitaron y no pudieron entregar. Ni siquiera me llamaron por telefono para asegurarse como lo hacian antes. Ahora me quedo sin trabajo para hacer el fin de semana porque no me llego el pedido y me tengo que disculpar con los clientes y pierdo plata. Para colmo el dia sabado no atienden para poder retirar mi pedido.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
25 de Octubre a las 8:23 hs.
Natalia S
solución recibida:
El problema con urbano surge a partir de que algunas personas encargadas de entregar la paqueteria se pueden en el barrio y no buscan como corresponde las casas. En la segunda visita que realizaron el día lunes llegó sin problema porque vino el mismo de siempre.
26 de Octubre a las 9:12 hs.