Reclamo a Urbano Argentina
Tengo el envío de mailamericas tracking number mlar[números]ex que aparentemente intentaron entregar en el domicilio honduras [números] el 30 de abril pero nunca pasaron ya que es un portón abierto a la calle con mostrador completamente abierto y nadie tuvo noticias del intento de entrega. Me es imposible comunicarme con urbano logistica liviana ni hacer el seguimiento del envío, y aparentemente mañana 2 de mayo harían el último envío antes de devolverlo a china ya que es una compra de shein. Exijo se comuniquen conmigo a la brevedad.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
silvia R
solución recibida:
finalmente atendieron el teléfono y me dijeron que podia programar nuevamente el envio o que pase por Beguiristain *** a buscarlo. Una hora y pico de viaje , porque no me iba a jugar a no recibirlo nuevamente. Y en el galpón también, media hora esperando que encuentren el paquete. Una tarde completa para recibir mi compra, más incontables horas de seguimiento futil del paquete.
17 de Mayo a las 12:39 hs.