Reclamo a Urbano Argentina
La fecha pactada de entrega era el 30/03. al dia de hoy 2/04 es la tercera vez que me cambian la fecha de entrega, me puede comunicar el dia de ayer hable con brenda y me dijo que hoy (2/04) me enviaban la impresora, hoy me volvi a comunicar para asegurarme que estaba en camino, me atendio valeria y me dijo "no te puedo mentir hoy no salio pero seguro que mañana te llega" me dio un n° de reclamo #[números]. No se si sirve de algo.
necesito que me entreguen mi herramienta de trabajo.
código de seguimiento: dvpq[números]
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas días
Disculpe las molestias ocasionadas, realizando un seguimiento se observa que su envió esta en camino.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Saludos cordiales
Juan Carlos
Dto Calidad
03 de Abril a las 10:06 hs.
Evelyn A
solución recibida:
Estimados yo realice varias compras por mercado libre, en estos dias, todas fueron entregadas en tiempo y forma. Con la unica que tuve inconveniente fue con la entrega que estaba a cargo URBANO a pesar de que la compra decia full.
03 de Abril a las 12:47 hs.