Reclamo a Urbano Argentina
La fecha pactada de entrega era el 30/03. al dia de hoy 2/04 es la tercera vez que me cambian la fecha de entrega, me puede comunicar el dia de ayer hable con brenda y me dijo que hoy (2/04) me enviaban la impresora, hoy me volvi a comunicar para asegurarme que estaba en camino, me atendio valeria y me dijo "no te puedo mentir hoy no salio pero seguro que mañana te llega" me dio un n° de reclamo #[números]. No se si sirve de algo.
necesito que me entreguen mi herramienta de trabajo.
código de seguimiento: dvpq[números]
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas días
Disculpe las molestias ocasionadas, realizando un seguimiento se observa que su envió esta en camino.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Saludos cordiales
Juan Carlos
Dto Calidad
03 de Abril a las 10:06 hs.
Evelyn A
solución recibida:
Estimados yo realice varias compras por mercado libre, en estos dias, todas fueron entregadas en tiempo y forma. Con la unica que tuve inconveniente fue con la entrega que estaba a cargo URBANO a pesar de que la compra decia full.
03 de Abril a las 12:47 hs.