Reclamo a Urbano Argentina
Realicé una compra por mercado libre el 28 de diciembre que tenia como fecha de entrega entre el 30 de diciembre y el 3 de enero. El tema es que en el seguimiento me dicen que visitaron mi domicilio dos veces, el 30 dic a las 18:49 y el 03 ene a las 16:22 pero supuestamente "no encontraron a nadie o nadie respondió" lo cual es mentira... Estuve todo el día en mi domicilio y nadie llamó, de hecho me fije por las cámaras y ni aparecieron jsjs. Necesito que me llegue o cancelar el producto pero me dice que no es posible cancelar el producto porque ya está en manos del sistema de correo. No sé que mas hacer, llamo y no recibo respuesta alguna espero que por acá pueda encontrar una respuesta.
código de seguimiento: dvpq[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Mauro L
A mi me esta pasando exactamente lo mismo
04 de Enero a las 13:34 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos dias
En el dia de hoy estaremos visitando su domicilio!
05 de Enero a las 12:19 hs.
Maximiliano R
solución recibida:
Me llego recien hoy, esta vez no mintieron sobre su llegada al domicilio jsjs c:
05 de Enero a las 13:03 hs.