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Reclamo a Urbano Argentina

Urbano no me entrega una compra que me iba a llegar el 10/11/2022

[Solucionado]

El día 02/11/[números], realice la compra de una cinta athletic en mercado libre, a athletic oficial. me dijeron que llegaba el 10/11/[números]. Nunca vinieron. Cuando la gente de athletic, me paso el código de seguimiento, dice que vinieron el 08/11/[números] y que no encontraron a nadie. Pero yo estuve ese día y nunca vinieron. luego desde el día10/11/[números], todos los días me ponen en el seguimiento "ma - su envio esta preparado para salir a distribucion" y a las horas ponen "am - manifiesto anulado".
llamo todos los días a urbano y solo me dicen que van a reclamar para que a las 24 lo reciba. Todavía sigo esperando.

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor ?

    Muchas Gracias

    15 de Noviembre a las 9:07 hs.

  • Marcelo M

     

    Sigo esperando que Urbano me entregue la compra que realice el 02/11/****, que tenía fecha de entrega el 10/11/****. Hoy no cancelaron el envío, pero quedó en estado "MA - Su envio esta preparado para salir a distribucion".

    15 de Noviembre a las 19:23 hs.

  • Gladys M

     

    Esta empresa es un desastre!

    15 de Noviembre a las 19:46 hs.

  • Marcelo M

     

    Es una falta de respeto lo que hace Urbano. 23:25hs, pone el estado " AM - Manifiesto anulado". Se*****n en la gente, no les importa nada. Desde el 10/11/****, que me cancelan el envío. Nadie me da una solución, solo te dicen quedese tranquilo.

    16 de Noviembre a las 0:11 hs.

  • Marcelo M

     

    solución recibida:

     

    Mas allá que Urbano es un desastre muy mal organizado, hoy luego de 6 días, me entregaron la compra que realicé .

    16 de Noviembre a las 17:24 hs.

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