Reclamo a Urbano Argentina
Pedí mi pedido a través de Mercado Libre el 6 de noviembre, la fecha de entrega que me decían era del 7 al 12 de noviembre. El 9 de noviembre el seguimiento de urbano me dice que pasaron por mi casa pero no encontraron a nadie, cosa que es mentira porque estuve todo el día en casa esperando, además que no me dejaron número de rastreo nada. Ya es 15 y mi pedido no llega, llame a la empresa y no tengo respuesta
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días. Le solicito el numero de seguimiento para poder darle una solución.
Gracias y saludos.
15 de Noviembre a las 10:20 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos Días Agustina, el paquete estará en distribución en las próximas 48 horas, lamentamos los inconvenientes. Ante cualquier inquietud, estamos a tu disposición. Saludos
15 de Noviembre a las 11:38 hs.
Agustina L
solución recibida:
Ya llegó mi pedido, gracias
17 de Noviembre a las 19:33 hs.