Reclamo a Urbano Argentina
Pedí mi pedido a través de Mercado Libre el 6 de noviembre, la fecha de entrega que me decían era del 7 al 12 de noviembre. El 9 de noviembre el seguimiento de urbano me dice que pasaron por mi casa pero no encontraron a nadie, cosa que es mentira porque estuve todo el día en casa esperando, además que no me dejaron número de rastreo nada. Ya es 15 y mi pedido no llega, llame a la empresa y no tengo respuesta
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Urbano (suc pergamino) no visitan domicilio y ponen como que pasaron y no había
Hice una compra en m.libre la semana pasada con envío full. A lo q lo sres de urbano (suc pergamino) no me entregaron y ponen como que visitaron mi domicilio. Dos días sin salir de mi casa dejando cosas por hacer. Y no me entregaron mi paquete. Aclaro la sucursal esta …
No me entregaron el pedido por que dicen que "no existe número ni altura"!!!
Estoy esperando un pedido desde hace 5 días que en teoría estaba en camino el 15/06. Indican que no se encontró la altura de la casa cuando obviamente nunca vinieron! esta especificado correctamente la dirección de mi casa en la cual siempre está alguien para poder rec…
Hice el pago y el paquete no llego
Buenas noches hace 30 días que estoy esperando un paquete qué encomienda urbano express debía enviarme y todavía no llego con el número de seguimiento 3060/1826880
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días. Le solicito el numero de seguimiento para poder darle una solución.
Gracias y saludos.
15 de Noviembre a las 10:20 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos Días Agustina, el paquete estará en distribución en las próximas 48 horas, lamentamos los inconvenientes. Ante cualquier inquietud, estamos a tu disposición. Saludos
15 de Noviembre a las 11:38 hs.
Agustina L
solución recibida:
Ya llegó mi pedido, gracias
17 de Noviembre a las 19:33 hs.