Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por Mercado Libre me dieron la fecha de entrega, al tercer día posterior que no recibí el paquete me puse en contacto con la central de urbano. me dijeron que el paquete estaba ya para entregar en destino. Me pasaron el telefono del repartidor en saladillo. me puse en contacto con el y me explicó que el paquete podría estar en chivilcoy, de donde depende saladillo. me comunique con chivilcoy y me dijeron que lo tenía el repartidor de saladillo. así estoy hace 10 días y no puedo dar con el paquete. Además de eso en chivilcoy no me atienden más las llamadas. el repartidor de saladillo me dice que no lo tiene y desde central de buenos aires que esta para entregar.
en conclusión un desastre el servicio de logística.
nadie sabe donde esta y yo lo necesito de urgencia. Me piden paciencia.
tuve que volver a comprar en un comercio local de nuevo porque lo necesitaba.
urbano son un desastre.
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Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
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Emilio T
solución recibida:
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18 de Mayo a las 8:20 hs.