Urbano no cumple con las fechas de entrega de mercado libre

Compré productos por Mercado Libre Uno con envío rápido. Hoy recién recibí uno de los paquetes y entendí todo. Urbano sólo entrega a mi localidad los días miércoles y lunes al parecer. Si el paquete debe llegar a tu domicilio un día que no sean los mencionados ponen en el seguimiento que no encontraron el domicilio o que no había nadie cuando en verdad nunca fueron todo para que el retraso del paquete quede como que es tu culpa. Hoy al entregar uno de los paquetes(hoy es miércoles) me llamaron para que les ubique bien el domicilio, lo que quiere decir que nunca habían ido a pesar que según ellos ya fueron y no había nadie. Aún espero el otro pedido que debía llegar ayer u hoy. Según el que reparte, vuelve a mi localidada el próximo lunes. Ahora yo pregunto. Que culpa tengo yo que los envíos no coincidan con los días que ellos viajan? y por qué mienten que fueron si no es verdad? dejo está queja para entiendan como es el manejo. También lo haré en mercado libre y a todos los vendedores que utilicen el servicio.