Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra en mercado libre y no llego el día indicado urbano indica que paso 2 veces, lo cual es una total mentira ya que siempre estuvimos en casa (es más entregaron otro paquete el mismo día en nuestro domicilio, más chico). Y además nos tomamos el trabajo de revisar las camaras de seguridad y nunca pasaron por el domicilio. El pedido es dvpq[números] creo que no estan a la altura de mercado libre, que es transparente esta empresa no es transparente ademas de mertir y perjudicar al usuario, por supuesto estaré levantando un reclamos ante defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Joaquin
No me contactaron aun
10 de Noviembre a las 21:19 hs.
Joaquin
No han respondido, no responden el telefono en la sucursal.
12 de Noviembre a las 8:28 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ante todo disculpas por la demora en la respuesta! Se estará elevando su reclamo a la sucursal de Junín, de igual manera veo que su envío ya fue entregado.
Saludos cordiales
15 de Noviembre a las 10:01 hs.
Joaquin
solución recibida:
Totalmente fuera de tiempo pero se.soluciono. muy malo el servicio
21 de Noviembre a las 17:07 hs.