Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por mercadolibre el dia 21de mayo, me dieron el numero de seguimiento dvpq[números], ahora si ven los movimientos van a ver 5/6 dice que no existe numero o altura, el dia 9/6 me comunico con la gente esta y pactamos la entrega para el dia 12/6, y en el seguimiento dice no encontramos a nadie en el domicilio, por lo que las 5 personas que estamos aca (2 mayores y 3 menores) nos fuimos juntos y violamos la cuarentena? o estabamos jugando a las escondidas con el cartero? el dia 16/6 el seguimiento dice no pudimos entregar su envio por no existe nro/altura, ahora me pregunto, me estan tomando el pelo?? piensan que soy tonto o algo parecido?? dicen que no encuentran la direccion, despues dicen que no hay nadie y despues dicen que no encuentran la direccion, entonces me vuelvo a preguntar, ¿quien es el tonto? en el pedido este pague $[números], el dia sabado 14/6 tuve que comprar nuevamente el producto y lo tuve que pagar $1.[números] todo culpa de urbano que no quiere hacer su trabajo y no es la primera vez que pasa, ahora quiero saber que escusa ponen porque no tienen ninguna escusa, a la gente de tu queja suma me gustaria que me digan donde puedo hacer una denuncia formal contra la gente esta, porque no hace su trabajo, hace un mes gaste casi mil pesos y todavia no tengo lo que pague y tampoco tengo mi plata de vuelta, alguien tiene mi plata y esta ganando intereses, aparte de haber pagado de mas por culpa de ellos, si me dicen donde puedo generar una denuncia formal se los agradeceria
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Disculpe la demora, Realizando un seguimiento se observa que no se pudo acceder al domicilio, es posible que falte información para ubicar el lugar de entrega.
por favor verifique que tanto la calle como la altura y el codigo postal sean las correctas.
Saludos cordiales
06 de Julio a las 17:11 hs.
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NICOLAS P
Necesito que alguien me diga donde puedo hacer una denuncia formal contra esta gente
07 de Julio a las 12:07 hs.
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NICOLAS P
CUALQUIER PERSONA QUE NO ENTIENDA DE ENVIOS Y QUE NO TENGA NINGUN CONOCIMIENTO DE NADA SE DA CUENTA QUE NUNCA VINIERON.
VIENEN Y NO ENCUENTRAN LA DIRECCION
VIENEN Y NO HAY NADIE
VIENEN Y NO ENCUENTRAN LA DIRECCION
¿LA CASA SE MUEVE? O ME ESTAN TOMANDO EL PELO?
LA DIRECCION, EL CODIGO POSTAL, TODOS LOS DATOS ESTAN BIEN, CORREO ARGENTINO, OCA, ANDREANI NO TIENEN PROBLEMAS PORQUE VIENEN Y HACEN SU TRABAJO, URBANO DIRECTAMENTE NO VIENE Y DESPUES DE X CANTIDAD DE DIAS DICE QUE NO PUEDE ENTREGAR EL PRODUCTO (COMO HIZO EN MI CASO) Y DEVUELVE EL PRODUCTO AL VENDEDOR, PERO ELLOS COBRAN COMO SI UBIERAN HECHO EL TRABAJO PERO NO LO HICIERON, SOLO HICIERON PERDER EL TIEMPO AL VENDEDOR Y AL COMPRADOR.
PIDO NUEVAMENTE A TU QUEJA SUMA DONDE PUEDO HACER UNA QUEJA FORMAL CONTRA URBANO PORQUE ESTO ES INTOLERABLE.
GRACIAS
19 de Julio a las 11:44 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , se informa que Su envío fue devuelto al remitente, por lo que deberá ponerse en contacto con el mismo para coordinar un nuevo intento de entrega.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
20 de Julio a las 16:39 hs.
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NICOLAS P
VEO QUE NO LES IMPORTO LO QUE PUSE, O QUE SE FIJARON LO QUE YO DIJE Y COMO TENGO RAZON Y NO TIENEN ESCUSAS PONEN LA BURRADA QUE PUSIERON ARRIBA.
USTEDES TARDARON MAS DE UN MES CON MI PAQUETE,
REALICE OTRA COMPRA ANTES QUE DEVUELVAN EL PEDIDO Y OBVIAMENTE TUVE QUE PAGAR MAS EN ENVIO Y EN COSTO DEL PRODUCTO, PERO LO TUVE EN 3 DIAS COMO CORRESPONDE.
POR ESTE MOTIVO QUIERO HACERLES UNA DENUNCIA FORMAL, NO TENGO APURO, YA VOY A AVERIGUAR DONDE PODER HACERLES UNA DENUNCIA Y QUE PAGUEN POR LAS MOLESTIAS QUE ME HAN OCACIONADO A MI Y A MUCHOS MAS
27 de Julio a las 11:21 hs.
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