Reclamo a Urbano Argentina
Hice por Mercado Libre una compra que tenían que entregar en el lugar de trabajo que es un estudio contable en américa provincia de buenos aires que es un pueblo chico. Fueron el 29/10 a las 20:10 y o sorpresa no encontraron a nadie! lejos de llamar por teléfono o pedir a la despensa de al lado alguna ayuda para hacer la entrega.
por su lado el vendedor de mercadolibre ni lerdo ni perezoso, propone cancelar la compra diciendo que cambie idea. Pero no cambie idea y necesito mi producto con urgencia.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Milagros,
Por favor, te pido el número de seguimiento (ID de la pieza) para poder ayudarte.
11 de Noviembre a las 17:35 hs.
Milagros S
solución recibida:
De tanto reclamar por todos lados, llamaron de Urbano y pudimos ponernos de acuerdo para la entrega. Esta vez cumplieron.
15 de Noviembre a las 8:54 hs.