Reclamo a Urbano Argentina
Hice por Mercado Libre una compra que tenían que entregar en el lugar de trabajo que es un estudio contable en américa provincia de buenos aires que es un pueblo chico. Fueron el 29/10 a las 20:10 y o sorpresa no encontraron a nadie! lejos de llamar por teléfono o pedir a la despensa de al lado alguna ayuda para hacer la entrega.
por su lado el vendedor de mercadolibre ni lerdo ni perezoso, propone cancelar la compra diciendo que cambie idea. Pero no cambie idea y necesito mi producto con urgencia.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Milagros,
Por favor, te pido el número de seguimiento (ID de la pieza) para poder ayudarte.
11 de Noviembre a las 17:35 hs.
Milagros S
solución recibida:
De tanto reclamar por todos lados, llamaron de Urbano y pudimos ponernos de acuerdo para la entrega. Esta vez cumplieron.
15 de Noviembre a las 8:54 hs.