Reclamo a Urbano Argentina
Urbano adúltero mi paquete y se robo el producto.
hice una compra por mercadolibre a un vendedor mercadolíder platinum, con envio full (código de seguimiento dvpq[números]) que debía llegarme al dia siguiente, pero la gente de urbano dilató la entrega, luego de 10 dias me llego el envío, adulteraron el embalaje, se robaron el producto y pusieron adentro 4 rollos de papel higiénico, increíble la impunidad de esta gente, me canse de llamar por telefono pero jamas atienden.
buscando en la web veo que esta lleno de víctimas a los cuales urbano les robo sus paquetes.
parece ser que muchos de sus empleados son ladrones.
quien se hace cargo de esto???
hace unos dia volvi a hacer otra compra por mercadolibre la cual estoy esperando que llegue y temo que la gente de urbano me vuelva a robar el producto.
háganse cargo delincuentes!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días Emiliano
Lamentamos esta mala situación, ante este caso no fue conveniente recibir el paquete si lo noto diferente o incluso el peso no concordaba con la descripción de su compra, de esta manera usted no lo recibiría y haría el reclamo por este medio.
Saludos cordiales
Dto Calidad
21 de Abril a las 11:07 hs.
Comentar
Emiliano D
Lo se ,no soy estupido, lo recibi pensando que era otro producto que tambien estaba esperando (algo chico y liviano) aca dejo el nro (Código de Seguimiento DVPQ********************), se ve que los empleados ladrones la pensaron bien, las fechas coinciden, como lo van a solucionar? ya es demasiada la gente que fue robada por ustedes.
21 de Abril a las 12:58 hs.
Emiliano D
No van a responder? necesito una solucion.
24 de Abril a las 13:40 hs.
Andrés
Urbano caterva de ladrones
21 de Abril a las 13:06 hs.
Comentar
Emiliano D
No se hicieron cargo y no me respondieron mas, parece que son conscientes de que sus empleados adulteran los paquetes y se roban los productos.
25 de Abril a las 11:55 hs.
Comentar
carlos F
si saben que se roban los paquetes y no agregan seguridad para no pagar mas sueldos que se hagan cargo de las perdidas por robo.
25 de Abril a las 12:34 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Emiliano, por favor informe este hecho al siguiente correo: nespanon*urbano.com.ar
con el asunto: Reclamo Web
y en el cuerpo ingrese su numero de seguimiento y una descripción de lo ocurrido.
Saludos!
27 de Abril a las 14:54 hs.
Comentar
Aldana F
Hola emiliano como estas te dieron alguna solución de correo urbano me hicieron hoy lo mismo y yo confiada acepté el paquete por que. M llegan un monton de paquete y jamás tuve problema .. y tenía los mismo que lo tuyo
23 de Junio a las 15:32 hs.
Comentar
Maximiliano R
Hola como estas?? A mi me hicieron exactamente lo mismo... me dieron dos rollos de cocina... pero yo se quien los vende por facebook... en mi caso a mi me robaron una moto a bateria infantil... leo diaz de jose c paz es el que vende estos productos robados... buscalo como leo diaz y sus publicaciones dicen nuevo a estrenar de lo que sea que se roba... Te lo digo xq lo que me robaron a mi es importado y no se consigue facilmente y justo el dia que me tenian que entregar y no llego la subio este pibe... yo vi todos los productos que sube y son todos distintos! Electrodomesticos, herramientas, zapatillas, jueguetes, electronica... le consulte por mi moto y me dijo como que tenia la ultima por cierre de local... Garca!!! Nose si trabaja para urbano o esta con alguien de ellos pero ese tipo vende todo lo robado de ahi... nose que hacer porque nadie te da bola! Mercadolibre se hizo cargo por lo menos?? O urbano??
25 de Julio a las 8:15 hs.
Comentar
pablolaren
Maximiliano como andas? buenos les cuento que ésta semana me pasó lo mismo, me robaron un producto comprado por Mercado Libre, me entregaron el paquete con cualquier otra cosa. Me podrías decir como ubicar a éste tal Leo Diaz? si bien me devolvieron el dinero es una verguenza, era un producto dificil de conseguir y no hay otra publicación similar en todo ML , si quieren juntarse para realizar alguna denuncia colectiva o algo avisen por favor. La verdad no pueden hacer ésto con esa impunidad.
06 de Agosto a las 16:26 hs.