Reclamo a Urbano Argentina
Hice un pedido a adidas argentina y urbano no me entrega el pedido, hace más de 48 hs que el estado es rm - rendido a matriz. El número de seguimiento es ur[números]. Urbano es un desastre, se roban/pierden los pedidos frecuentemente, tuve un montón de malas experiencias con esta transportadora. Zara también usaba esta empresa de logística y me han perdido muchos envíos. Aguardó una solución.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Sol P
solución recibida:
Urbano es un desastre, no entiendo porqué las marcas lo siguen contratando como servicio de logística.
22 de Julio a las 8:47 hs.