Reclamo a Urbano Argentina
Tenia un envio que debian entregarme antes del 11 de marzo. En el seguimiento del envio dice que pasaron pero es mentira, ningun tipo de notificacion dejaron. Quiero mi paquete.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme el número de seguimiento del envío y el lugar de compra?
Desde ya muchas gracias
14 de Marzo a las 8:52 hs.
Mercedes G
No tengo el numero de seguimiento, lo pedi a la empresa y todavía no me contestaron. Compre online en GET THE LOOK con envió a Concordia. Mi numero de dni es ********. No es la primera vez que en concordia dicen haber pasado y no es así porque en las cámaras no esta registrado y tampoco dejan ningún tipo de notificación
14 de Marzo a las 10:31 hs.
Mercedes G
En get the look me dieron este numero de seguimiento ****g******gtl-01. Quiero que me envien mi pedido ya. En Concordia siempre dicen haber pasado y no es asi, no dejan notificacion ni se ve en las camaras
14 de Marzo a las 19:30 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente solicitando que visiten su domicilio nuevamente, también compartimos su numero telefónico en caso de que necesiten contactarla ,
cualquier duda le pedimos que se comunique al ****-***-****
N° de reclamo #******
Saludos cordiales
15 de Marzo a las 10:38 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
En el día de hoy estarán visitando su domicilio.
Saludos cordiales
16 de Marzo a las 8:50 hs.
Mercedes G
Todavia no recibi mi compra
17 de Marzo a las 6:32 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Mercedes buenos días
Ya generamos un nuevo reclamo, solicitando que la contacten telefónicamente para una nueva visita en su domicilio.
Cualquier consulta, le pedimos que se comunique al ****-***-****
Saludos cordiales
17 de Marzo a las 10:28 hs.
Mercedes G
El paquete debia llegar el 11 de marzo. Me cansé de esperar. La empresa nunca se contacto conmigo. Yo quiero mi paquete
17 de Marzo a las 20:42 hs.
Mercedes G
solución recibida:
Tengo mi envio
18 de Marzo a las 19:50 hs.