Reclamo a Urbano Argentina
Hice 1 compra urgente por Mercado Libre lo enviaron el 07/11/[números]. Estoy clavada en el domicilio de entrega desde el 8 de nov. Y ahora aparece en mercado libre que no pudieron entregarlo. siempre hay alguien en el domicilio! el mentiroso que dijo que vino 2 veces ( sab a las 14:04 y el 11 de nov, hoy a las 14 hs) no vino y por eso no dejó avisos. Llamé por te al [números]-[números] , me derivaron 3 veces porque a los 10 minutos se corta y nunca me respondieron. Son una verguenza. quiero mi compra en mi domicilio porque así lo compré.
si no tienen personal apto, despidanlos pero tomen conciencia que el usuario paga por un servicio que uds inventan haber intentado entregar.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes. Le solicito el numero de seguimiento para poder ayudarlo con su envio.
Gracias y saludos.
11 de Noviembre a las 17:17 hs.
Evangelina
El único número que tengo es lo que da Mercado Libre y es DVPQ********************. Nunca vinieron ni dejaron papel alguno. Además SIEMPRE HAY ALGUIEN en el domicilio
11 de Noviembre a las 21:57 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes [nombre], su paquete salio a calle en el día de hoy por lo que te estará llegando en el transcurso del día. Por favor te pido me confirmes recepción. Gracias
12 de Noviembre a las 12:28 hs.
Evangelina
solución recibida:
Tras la denuncia, se comunicaron y entregaron lo que nunca habían traído al domicilio.
12 de Noviembre a las 15:55 hs.