Reclamo a Urbano Argentina
Hice 1 compra urgente por Mercado Libre lo enviaron el 07/11/[números]. Estoy clavada en el domicilio de entrega desde el 8 de nov. Y ahora aparece en mercado libre que no pudieron entregarlo. siempre hay alguien en el domicilio! el mentiroso que dijo que vino 2 veces ( sab a las 14:04 y el 11 de nov, hoy a las 14 hs) no vino y por eso no dejó avisos. Llamé por te al [números]-[números] , me derivaron 3 veces porque a los 10 minutos se corta y nunca me respondieron. Son una verguenza. quiero mi compra en mi domicilio porque así lo compré.
si no tienen personal apto, despidanlos pero tomen conciencia que el usuario paga por un servicio que uds inventan haber intentado entregar.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes. Le solicito el numero de seguimiento para poder ayudarlo con su envio.
Gracias y saludos.
11 de Noviembre a las 17:17 hs.
Evangelina
El único número que tengo es lo que da Mercado Libre y es DVPQ********************. Nunca vinieron ni dejaron papel alguno. Además SIEMPRE HAY ALGUIEN en el domicilio
11 de Noviembre a las 21:57 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes [nombre], su paquete salio a calle en el día de hoy por lo que te estará llegando en el transcurso del día. Por favor te pido me confirmes recepción. Gracias
12 de Noviembre a las 12:28 hs.
Evangelina
solución recibida:
Tras la denuncia, se comunicaron y entregaron lo que nunca habían traído al domicilio.
12 de Noviembre a las 15:55 hs.