Reclamo a Urbano Argentina
Hice un pedido de pinturas a "prestigio".la forma de entrega no era opcional. Sino solamente a la empresa de transporte "urbano"estuvimos pendientes esperando y organizando para recibir la llegada.- 1° vez viene el transporte. Llama por teléfono, no se escucha y se va. No golpea con manos no llama con voz ( aclaración: casa retirada al fondo). les aclaramos que estábamos en casa desayunando. Consultamos x wazap y nos tratan mal.2- día pósterior pasan dos veces según el track de seguimiento pero estábamos en casa.nunca avisaban antes de venír tampoco. Solo llamaban por teléfono.intentamos llamar empresa urbano y atiende un bot. Imposible una solución nos contactamos con pinturería PRESTIGIO por wazap. Solo decían "disculpen las molestias". No ofrecían solución y es el transporte elegido por ellos. No teníamos otra opción.
Fue una odisea.
Nunca nos pasó algo similar.
Nunca obtuvimos los productos.
Hace meses venimos juntando la plata para comprar productos de pinturería.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
GABRIELA V
Después de una larga odisea de 10 días y una larga insistencia acaba de llegar productos.
Gracias TU QUEJJA SUMA
27 de Agosto a las 10:02 hs.
GABRIELA V
solución recibida:
Después de 10. Días de espera e insistencia llegó.
27 de Agosto a las 10:04 hs.