Reclamo a Urbano Argentina
Hice un pedido de pinturas a "prestigio".la forma de entrega no era opcional. Sino solamente a la empresa de transporte "urbano"estuvimos pendientes esperando y organizando para recibir la llegada.- 1° vez viene el transporte. Llama por teléfono, no se escucha y se va. No golpea con manos no llama con voz ( aclaración: casa retirada al fondo). les aclaramos que estábamos en casa desayunando. Consultamos x wazap y nos tratan mal.2- día pósterior pasan dos veces según el track de seguimiento pero estábamos en casa.nunca avisaban antes de venír tampoco. Solo llamaban por teléfono.intentamos llamar empresa urbano y atiende un bot. Imposible una solución nos contactamos con pinturería PRESTIGIO por wazap. Solo decían "disculpen las molestias". No ofrecían solución y es el transporte elegido por ellos. No teníamos otra opción.
Fue una odisea.
Nunca nos pasó algo similar.
Nunca obtuvimos los productos.
Hace meses venimos juntando la plata para comprar productos de pinturería.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
GABRIELA V
Después de una larga odisea de 10 días y una larga insistencia acaba de llegar productos.
Gracias TU QUEJJA SUMA
27 de Agosto a las 10:02 hs.
GABRIELA V
solución recibida:
Después de 10. Días de espera e insistencia llegó.
27 de Agosto a las 10:04 hs.