Reclamo a Urbano Argentina
Desde el 27/12 me dicen en la empresa que el envio esta en camino. Cada vez que llamo me dicen que me reprograman el envio que en 24 hs llega a mi domicilio. Hoy es 3/1 y aun no ha llegado. Argumentan que se cae el envio, que esta en el camion, etc, etc.
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Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
María V
Urbano expres es una porqueria. Te traen los productos cuando se les canta, por telegono no te resuelven nada y te tratan muy mal , y el seguimiento en la web no existe. No lo recomiendo para nada. No son serios en el trabajo que realizan.
09 de Enero a las 12:04 hs.
María V
solución recibida:
Me trejeron el envio como a los 20 dias. Un desastre. Muy mala la atencion de su personal telefonicamente y en la pagina web el seguimiento era cualquier cosa.
20 de Enero a las 8:46 hs.