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Reclamo a Urbano Argentina

Urbano express... el peor servicio

[Solucionado]

Hace mas de 15 dias tienen un paquete de algo que compre x Mercado Libre y que dedbian entregar, nadie atiende el tel ni se puede rastrear con el codigo de seguimiento.... Fueron postergando las fechas de entrega varias veces.... Ya hice reclamo en mercado pero tampoco dan respuesta

Comentarios
  • LUIS D

     

    todo igual..... 20 dias de la compra y nada

    02 de Junio a las 7:35 hs.

  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenas tardes

    Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

    Saludos cordiales


    Dto Calidad

    02 de Junio a las 17:24 hs.

  • LUIS D

     

    Buenas tardes.... si, como no... DVPQ********************.... la compra esta realizada el 17/5..... ¿no es mucho el tie,mpo que paso ?..... gracias x ocuparse.....saludos

    02 de Junio a las 17:41 hs.

  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Lamentamos las demoras ocasionadas, realizando un seguimiento a su consulta veo que el envió ya fue recibido en su domicilio.


    Saludos cordiales


    Dto Calidad

    08 de Junio a las 17:22 hs.

  • LUIS D

     

    solución recibida:

     

    si, indudablemente llego.... pero la demora fue demasiado extensa.... entiendo que la epoca es complicada pero cuando uno compra online espera que al menos cumplan con lo que esta publicado.. decia ENVIO CON NORMALIDAD, LLEGA A LOS DOS DIAS DE LA COMPRA....

    08 de Junio a las 17:29 hs.

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