Reclamo a Urbano Argentina
Realicé una compra por mercadolibre y en la página me informaba que llegaba en el día de hoy 19-08-[números], falté a trabajar para poder recibir el paquete. Estuve desde las 9am hasta recién 13hs aguardando recibir mi pedido, y se me ocurre ingresar a la página de urbano para rastrear mi paquete y en la misma informan que no pudo ser entregado. Nadie toco mi timbre, nadie dejo una nota de aviso de que pasaron por el domicilio, tengo cámaras en mi domicilio y nadie vino a entregar nada. Exijo que me entreguen el paquete en el dia de hoy ya que no puedo faltar toda la semana a trabajar. Un desastre urbano.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
19 de Agosto a las 16:25 hs.
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edith F
En Perú es igual pones el numero para hacer el seguimiento y dice que esta en oficina y cuando vas no te lo entregan porque según ellos el encargado de reparto tiene que entregarte. Urbano si no saben operar un correo den un paso al costado y deje ese trabajo para los profesionales como Olva
12 de Octubre a las 16:48 hs.
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