Reclamo a Urbano Argentina
Una vergüenza. Compre en Mercado Libre La fecha de llegada era el 16, luego el 17. Como el miércoles 17 de enero no llegó mi pedido, llame hoy 18 a las 9 30 am. Me dijeron telefónicamente que hoy si o si llegaba, pero que llame para confirmar a las 13 si es que hasta esa hora no había recibido mi envío. Llamo, y me dicen (nuevamente) que hoy llegaba, hasta las 18 ellos trabajan por lo que vuelvo a reiterar mi llamado. Me dicen, ahora, que hasta las 19 podía llegar el paquete. ¿para qué mienten? le explique que no era caprichoso mi reclamo ya que eran mis últimos 3 días de vacaciones que los pase esperando un paquete . Yo el lunes comienzo a trabajar y todavía no lo tengo. Claramente los sábados no hacen envíos. Así que voy a pedir reembolso del producto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
Antonella
No han enviado el producto
28 de Enero a las 11:12 hs.
Comentar