Reclamo a Urbano Argentina
El día 16/08/23, adquirí un producto, que en su publicación indicaba que, si lo compraba dentro de una hora determinada, la entrega sería el 18/08, lo cuál no ocurrió. Urbano es la empresa encargada de la entrega, lo postergó primero fueron 3 días, indicando el 22/08 como fecha de entrega, luego lo volvieron a reprogramar para el 23/08, y por tercera vez 25/08. Los llamé varias veces reclamando y las repuestas son las mismas, lamentamos la demora, en 24/48 hrs hábiles lo estarán entregando. Fairco sa (bgh), es la vendedora, urbano la empresa de transporte, todo a través de mercadolibre, que no hace absoluta nada para solucionar el tema. Incumplimiento contractual, publicidad engañosa, daños y perjuicios, a cada una de estas empresas por su accionar.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
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Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio, por favor?
Muchas Gracias
12 de Setiembre a las 11:20 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio, por favor?
Muchas Gracias
12 de Setiembre a las 11:21 hs.
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Marcelo L
Ya me entregaron el producto y cómo describí en mi reclamo, con una demora muchísimo mayor a la comprometida por el vendedor. Es evidente que el servicio de Urbano Correo no es lo que prometen.
12 de Setiembre a las 11:26 hs.
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