Reclamo a Urbano Argentina
Realicé el día 14 de septiembre una compra por mercado libre (en la que ya inicié su reclamo) y el envío es por urbano. Hoy 15 de septiembre deberían haber llegado mis paquetes a la dirección que di, yo me retiré a las 18 horas del lugar y nunca me trajeron nada. A las 18.50 me manda mercado libre un mensaje de que mis paquetes habían sido entregados a esa hora. No hay forma que alguien los haya recibido porque es zona de oficinas y no hay nadie para que reciba nada, ni vecinos, ni sereno ni portero. Así que quisiera saber qué hicieron. Es una compra de más de diez mil pesos, no puedo dejarlo pasar. Los número de los envío son : 0000000022440461, 0000000022440378 y 0000000022440334.
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No traen mi.pedido
Buenos días, quisiera saber que está pasando con mi pedido, en la guia de seguimiento dice que vinieron a mi domicilio dos veces, pero jamas vinieron. Me gustaría saber porque mienten, diciendo que vienen, y quisiera saber cuándo se van a dignar en venir o en donde est…
Manifiesto anulado a mi pedido
Hola hice un pedido y me dice manifiesto anulado, ur9000904188 ese es el código… espero llegue mi pedido hasta la fecha pactada que es 6 de mayo
No se nada de mi pedido
Me sale que esta en co contenerizado desde el 29 nose nada acerca de mi pedido me gustaría saber para estar atenta a recibirlo o tener que ir a buscarlo yo
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Estimada buenas tardes
Ante todo disculpas por la demora en la respuesta!!
Veo que sus 3 envios fueron recibidos el dia 15-09 por Herrera Carmen DNI
********.
Me encuentro a disposicion por cualquier consulta
Saludos cordiales
24 de Setiembre a las 17:36 hs.
Micaela V
solución recibida:
Gracias por responder, la verdad a la mujer ni la conozco y tuve que salir a rastrearla. La próxima por favor prefiero que vuelva otro día y no que le entregue mí paquete a cualquier persona. Saludos!
24 de Setiembre a las 18:13 hs.