Reclamo a Urbano Argentina
Realicé el día 14 de septiembre una compra por mercado libre (en la que ya inicié su reclamo) y el envío es por urbano. Hoy 15 de septiembre deberían haber llegado mis paquetes a la dirección que di, yo me retiré a las 18 horas del lugar y nunca me trajeron nada. A las 18.50 me manda mercado libre un mensaje de que mis paquetes habían sido entregados a esa hora. No hay forma que alguien los haya recibido porque es zona de oficinas y no hay nadie para que reciba nada, ni vecinos, ni sereno ni portero. Así que quisiera saber qué hicieron. Es una compra de más de diez mil pesos, no puedo dejarlo pasar. Los número de los envío son : [números], [números] y [números].
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Estimada buenas tardes
Ante todo disculpas por la demora en la respuesta!!
Veo que sus 3 envios fueron recibidos el dia 15-09 por Herrera Carmen DNI
********.
Me encuentro a disposicion por cualquier consulta
Saludos cordiales
24 de Setiembre a las 17:36 hs.
Micaela V
solución recibida:
Gracias por responder, la verdad a la mujer ni la conozco y tuve que salir a rastrearla. La próxima por favor prefiero que vuelva otro día y no que le entregue mí paquete a cualquier persona. Saludos!
24 de Setiembre a las 18:13 hs.