Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra en china y el 15/7 , urbano express me envió un mensaje al celular diciendo que mi pedido estaba en camino para su entrega, estamos a 21/7 y aún nadie me entregó nada.
es imposible contactarse con ellos, tengo un número de seguimiento para realizar el tracking pero hace unos días figuraba un “seguimiento” y hoy en día nada.
por favor preciso saber dónde está mi pedido.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Ana L
Aún no me llega el pedido, nadie contesta y el tracking sigue en el mismo estado.
Por favor necesito que me digan el status.
Gracias
26 de Julio a las 9:51 hs.
Ana L
Seguimos sin que me den una respuesta y no reciba mi compra.
Ya no sé qué hacer para que eso suceda
06 de Agosto a las 6:43 hs.
Ana L
solución recibida:
Se contactaron y fue entregado. Gracias
21 de Agosto a las 6:12 hs.