Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra que me enviaron por el servicio urbano. Al revisar el seguimiento veo que pasan por 3 estados donde dice que no encontraron la numeración/altura. Necesito se comuniquen para que me hagan el envío de lo comprado.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Juan P
Llamé a Urbano para comunicarles el error en la dirección, varía el último número de la altura (es la vereda de enfrente). Les pedí si podían enviarme el paquete al número correcto y me dijeron que el vendedor les debía comunicar a ellos el cambio. Tienen mis datos de contacto y nunca llamaron cuando vieron que la altura no existía, la verdad son un desastre.
06 de Enero a las 16:18 hs.
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