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Reclamo a Urbano Argentina

Sp - no pudimos entregar su envio por mal codificado

Hola que tal? me acabo de percatar que tenia mal el código postal en mis datos de Mercado Libre y que los productos que compre serán devueltos al vendedor. Como podría solucionar esto para no perder mi dinero?

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buen dia,

    Los cambios de domicilio lo debe coordinar con el lugar de la compra, Lamentablemente urbano no esta autorizado en realizar cambios de dirección, estos deben ser definidos con el lugar de la compra y ellos nos informan a nosotros.

    Por favor pónganse en contacto con el lugar para realizar dicho cambio.

    Ante cualquier otro inconveniente estoy a su disposición.
    Desde ya muchas gracias

    Saludos cordiales


    Dto Calidad

    02 de Julio a las 14:58 hs.

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    • Nina B

       

      A mi también me informaron que devuelven mí pedido por estar mal codificado. Está en su destino, hace años recibo en el mismo domicilio. Con aclaración entre qué calles e incluso me llaman al celular cuando están en la puerta,¿Verifican que el repartidor conozca la ciudad?

      02 de Junio a las 0:19 hs.

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      • Candela A

         

        me puede ayudar?

        23 de Mayo a las 1:45 hs.

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