Reclamo a Urbano Argentina
Realize una compra por mercado libre , y este expreso dice haberse presentado en mi hogar el dia 12/1/22 a las 20:53 hs , cosa que no es cierto porque estabamos todos en casa y no vino nadie
realizo el reclamo y me dicen 48 hs para la nueva visita , yo realize la compra porque nesecitaba que sea entregado el dia 12 , no cuando a ellos se les cante
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
micaelamar
13/01 todo el dia en casa. Nadie vino, pero ponen que pasaron 22:05. 14/01 llamo a la empresa, nadie atiende. Voy a la sucursal, el pedido esta en camino, me dan el numero del chofer, que me dice que no sabe a que hora va a pasar porque recien empieza (14:30hs). No respondió mis mensajes ni ninguna de las 4 llamadas que le hice entre las 16 y las 22:30. Veo en mercado que libre que pusieron que pasaron y no estaba. NO ATIENDEN, NO PASAN, UN DESASTRE!!!!
15 de Enero a las 13:31 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Sería tan amable de compartirme el número de seguimiento del envío y el lugar de compra?
Desde ya muchas gracias
16 de Enero a las 23:00 hs.
Norberto A
solución recibida:
entregaron el pedido 10 días después de lo previsto
31 de Enero a las 8:41 hs.