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Reclamo a Urbano Argentina

Solucion inmediata, paquete demasiado retardado por logística urbano

Hice una compra por Mercado Libre el día 06/12, el día 07/12 urbano ya tenia mi paquete, desde el día 10/12 que mi producto esta en camino, según el seguimiento y no han realizado ningún movimiento mas. Yo necesito el paquete para hoy 13/12/[números] por ello hice la compra con tanta anticipación, no es la primera vez que me pasa esto con ellos, encima llamo y los del callcenter te brindan una atención pésima, te hablan mal y no solucionan absolutamente nada, 3 veces me comunique. Necesito una solucion ya

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Hola Camila, necesitamos el numero de seguimiento para poder verificar estado del mismo. Por favor escribirlo con letras (uno, dos, tres).

    13 de Diciembre a las 11:21 hs.

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    • Camila P

       

      No se me brindo solucion alguna, tuve que cancelar la compra. Unos irresponsables.

      14 de Enero a las 10:09 hs.

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