Reclamo a Urbano Argentina
Compré dos sujetadores de celular el 22/12/20.
ese mismo día lo despachó el vendedor.
llegarían en primera instancia entre el 28 y 29 de diciembre.
luego actualizaron y dijeron que sería entre el 30/12 y el 5/1.
el tema es que hasta ahora en la página de esta gente sólo figura "en proceso de carga" desde el 22/12.
es vergonzoso el servicio que ofrecen. Es la segunda vez que tengo la mala suerte que el pedido me lo manden a través de ésta, y siempre tienen un problema.
dvpq[números] ese el código de seguimiento que me dieron, el cual no ha servido para nada.
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Elsa R
Ahora Mercado Libre me informa que tengo que esperar hasta el 14 de enero.
Son una vergüenza tanto Urbano, como ML.
06 de Enero a las 0:13 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día! su pedido no ha llegado a nuestro centro logístico. Se encuentra una instancia anterior. Por favor póngase en contacto con mercado libre para realizar el reclamo correspondiente.
Saludos.
06 de Enero a las 8:37 hs.
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Elsa R
Es el día de hoy que aún no tengo resuelto el problema. Ya que según Mercado Libre la empresa no le informa que pasó con el producto que tenía que recibir.
Supuestamente tienen tiempo hasta el 14 de enero. Cuando el vendedor lo despachó el 22/12.
En síntesis son vergonzosos. Servicio pésimo.
10 de Enero a las 11:02 hs.
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