Reclamo a Urbano Argentina
La semana pasada pague un envío full para que me llegara el día viernes 24. Estuve todo el día en mi domicilio (tengo una bebé por lo tanto no salgo de mi casa) y en el seguimiento pusieron que no vinieron y no me encontraron.
llamé a quien estaba de reparto y tuvimos una discusión ya que no quería volver porque mi cuadra está cortada ya que se están construyendo 2 edificios (viven entrando y saliendo vehículos, y otras empresas de reparto, por lo tanto eso no es un impedimento). De hecho, justamente hoy vino andreani y me entregaron un pedido sin problema.
el producto era algo que necesitaba con suma urgencia. Tengo cámaras de seguridad y constate que no vino nadie. Hoy lunes 27 deberían haber venido a la segunda visita y tampoco lo hicieron. Ahora el seguimiento dice que va a volver al remitente y rendido a matriz.
voy a realizar la denuncia correspondiente.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Melina
No hubo ninguna solución al respecto ni se contactaron conmigo
12 de Febrero a las 23:49 hs.
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Melina
No hubo solución
28 de Febrero a las 11:36 hs.
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