Reclamo a Urbano Argentina
Buenos días. El día de ayer me debían entregar una compra de materiales para trabajar que adquirí en san justo, buenos aires el miércoles de la semana pasada. Ayer con el número de seguimiento me decía que se realizaría la entrega en el transcurso del día. La encomienda se encontraba en el centro de distribuciones de gualeguaychú. En horas de la tarde, gustavo dutruel, que trabaja como repartidor de esa zona, me envía un mensaje diciéndome que no había ingresado a aldea san antonio, que es donde vivo, porque solamente tenía mi encomienda, y que posiblemente tenía que ir el miércoles para la aldea, si valía la pena. Cuando ingreso a la noche para ver el estado del envío decía que se había intentado entregar, pero que no había nadie en el domicilio. En este momento tengo todos los mensajes que me envió esta persona por whatsapp, como también capturas de pantalla de los mismos
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Aldo O
solución recibida:
El distribuidor de la zona de aldea San Antonio te entrega las cosas cuando le queda bien, no cuando debería entregarlas
25 de Setiembre a las 11:36 hs.