Reclamo a Urbano Argentina
Buenos días. El día de ayer me debían entregar una compra de materiales para trabajar que adquirí en san justo, buenos aires el miércoles de la semana pasada. Ayer con el número de seguimiento me decía que se realizaría la entrega en el transcurso del día. La encomienda se encontraba en el centro de distribuciones de gualeguaychú. En horas de la tarde, gustavo dutruel, que trabaja como repartidor de esa zona, me envía un mensaje diciéndome que no había ingresado a aldea san antonio, que es donde vivo, porque solamente tenía mi encomienda, y que posiblemente tenía que ir el miércoles para la aldea, si valía la pena. Cuando ingreso a la noche para ver el estado del envío decía que se había intentado entregar, pero que no había nadie en el domicilio. En este momento tengo todos los mensajes que me envió esta persona por whatsapp, como también capturas de pantalla de los mismos
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Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Aldo O
solución recibida:
El distribuidor de la zona de aldea San Antonio te entrega las cosas cuando le queda bien, no cuando debería entregarlas
25 de Setiembre a las 11:36 hs.