Reclamo a Urbano Argentina
Tengo una tienda online de zapatos. Despache por urbano y un repartidor me robo un paquete. No lo entrego por que la destinataria no se encontraba en el domicilio y lo marco como entregado cuando jamas lo hizo. Lo peor de todo es que el parte donde el dice que lo entrego y muestra la firma, es una firma cualquiera que invento el y encima en la aclaracion se equivoco el mismo poniendo el nombre mal( la destinataria era una brasileña) . Tengo la foto del repartidor, tengo el parte de el donde dice que fue entregado y tengo la firma certificada por escribano de la destinataria
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , por favor me indica su numero de seguimiento.
saludos
20 de Agosto a las 17:09 hs.
franco C
el numero es ****EP*********N . fíjate que dice el pedido fue rechazado y después el ladri puso el pedido fue entregado exitosamente. Enrealidad desde urbano no me pueden pasar el parte de entrega pero me lo pasaron. lo tengo yo. falsifico la firma, en la aclaracion puso mal el nombre de la destinataria. ósea no pego una pobrecito. necesito una solución URGENTE!!!!!!!
20 de Agosto a las 17:28 hs.
franco C
ya inicie demanda en defensor al consumidor, si no se soluciona antes en la audiencia muestro todas las pruebas, hasta la foto del celular del que llamaron a la destinataria.
20 de Agosto a las 17:29 hs.
franco C
solución recibida:
se soluciono despues de hacer la denuncia en defensa al consumidor y mostrar las pruebas que tenia que el cartero se habia robado el paquete
04 de Setiembre a las 21:45 hs.