Reclamo a Urbano Argentina
Hace unos días hice una compra por mercadolibre y lamentablemente la empresa a la que se le asignó la entrega de mi producto fue urbano. Ya con otras compras tuve problemas con esta empresa, ahora nuevamente. Resulta que haciendo el seguimiento del envío me dice que tal día vienen, me paso todo el día esperándolos y nunca aparecen. Pero lo peor de todo es que en la plataforma figura que vinieron y por ello voy a tener que ir a buscar el paquete a sucursal. Pero nunca vinieron!! la primera vez la plataforma de seguimiento decía algo así como que no pudieron venir por "acceso imposible" y de todas formas me lo computaron como un intento de entrega. Estoy cansado de que me tomen el pelo. Sólo quiero que me presten el servicio por el que pagué, son un desastre.
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Manifiesto anulado a mi pedido
Hola hice un pedido y me dice manifiesto anulado, ur9000904188 ese es el código… espero llegue mi pedido hasta la fecha pactada que es 6 de mayo
No se nada de mi pedido
Me sale que esta en co contenerizado desde el 29 nose nada acerca de mi pedido me gustaría saber para estar atenta a recibirlo o tener que ir a buscarlo yo
Se quedaron con mi pedido
Hola, hice una compra en adidas el 17/04/2024 y en el seguimiento dice que pasaron por mi domicilio y es mentira, si habia gente en mi casa todo ese dia. Quiero mi pedido no puede ser que nos pidan un telefono y ni se dignen en llamar antes.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, realizamos el seguimiento de su pedido y su pedido se encuentra en distribución el día de hoy 6/1, por favor confirmemos la recepción de su pedido por este medio.
saludos cordiales.
06 de Enero a las 12:51 hs.
Ramiro S
No lo trajeron. Estuve esperando desde la mañana hasta ahora en mi casa para recibir el paquete y nuevamente no aparecieron. No puede ser! estoy pagando por un envío a domicilio y siguen sin cumplir con su parte del contrato. Además de la pérdida de tiempo que implica tener que estar todas esas horas, por varios días, esperando a que realicen su trabajo.
06 de Enero a las 18:30 hs.
Ramiro S
solución recibida:
Entregaron el paquete el día 7 de enero
08 de Enero a las 10:19 hs.