Reclamo a Urbano Argentina
Tengo dos paquetes con retraso desde hace un mes y no aparece por ningún lado, he llamado diario y me dicen que hable con aduana, con mailamericas o con shein para que me solucionen, cuando en el seguimiento de mailamericas me figura que el pedido fue liberado por la aduana y está a cargo de urbano (logística liviana) y lo que hacen es mandarme de un lugar a otro y no me ayudan a resolver nada
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Daniela S
Urbano tiene más de un mes jugando con mis pedidos, llamo y dicen que en 24 horas más tardar estaré recibiendo mis paquetes y así todos los días y no llega nada
18 de Julio a las 7:14 hs.
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