Reclamo a Urbano Argentina
El día de ayer 5/1 tenía que llegar un producto . Me llamaron los repartidores diciendo que estaban en camino. Nunca llegaron y en el seguimiento figura que no encontraron a nadie quien entregar el producto . El día de hoy nuevamente en el seguimiento decía que estaba en camino que llegaria hoy. Hace un momento vuelvo a ver el.seguimiento y figura que no encontraron el domicilio que la dirección no existe. Cómo puede ser si supuestamente ayer vinieron y no encontraron a nadie ?
ahora que tengo que esperar el producto entre el 7 y el 10 .
quiero una respuesta, que el producto llegué más tardar mañana o tendré que quejarme con defensa del consumidor.
dos días esperando el producto, quien me garantiza ahora que llega en condiciones y o que va a llegar .
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Angeles M
Sigo esperando, hoy me comunique con correo urbano y resulta que ahora debo esperar una semana para que me traigan lo que compre . Ni siquiera puedo retirarlo por una sucursal cercana porque también tengo que esperar una semana para eso y retirarlo en la tablada cuando soy de Hurlingham y cuando pague un envío .
Ahora tampoco puedo seguir un recorrido de mi paquete porque ingreso el código y me salta que no se encuentra .
A mí nadie me garantiza que el día miércoles me traigan lo que compre en condiciones y si es que vienen otro día más clavada esperando que lleguen
07 de Enero a las 16:59 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Ante todo, disculpas por la demora en la respuesta!
Si aun no recibió su envio, le pido me pase el numero de seguimiento y el lugar donde realizo la compra para poder verificar.
Muchas gracias!
Salidos cordiales
01 de Febrero a las 13:30 hs.
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