Reclamo a Urbano Argentina
Necesito retirar en sucursal de zarate mi compra. Ya que en seguimiento me figura como que ya está en sucursal. y me cambiaron la fecha de envió .
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento del envio?
Desde ya muchas gracias
Slds
01 de Noviembre a las 10:23 hs.
Cecilia O
******************** ese es el nro de seguimiento. Lo necesito xq es un regalo. Y llamo al nro que figura en zarate y no atiénde nadie lo mismo al número de capital.agradeceria respuesta.
01 de Noviembre a las 10:57 hs.
Cecilia O
Necesito respuesta de esta gente irresponsable.
08 de Noviembre a las 9:28 hs.
Cecilia O
Aún no me llamaron para brindarme la nueva dirección de sucursal zarate así yo podría acercarme a retirar mi paquete.
08 de Noviembre a las 20:08 hs.
Cecilia O
No me brindaron dirección en sucursal zarate
08 de Noviembre a las 20:11 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada Cecilia hemos registrado su reclamo, el mismo figura como que hoy realizamos una visita y no se encontraba nadie en el domicilio. De todas maneras su paquete va a estar siendo entregado dentro de las 24 hs.
Saludos
11 de Noviembre a las 18:05 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Cecilia; te pido por favor me confirmes el cierre del reclamo. Gracias
12 de Noviembre a las 12:43 hs.
Cecilia O
No tengo mi paquete aún.
12 de Noviembre a las 13:22 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Si no hay problema, apenas recibas tu paquete te pido por favor me confirmes recepción. Muchas gracias
12 de Noviembre a las 13:29 hs.
Cecilia O
solución recibida:
Con la empresa de correo pésima.
17 de Noviembre a las 8:37 hs.