Reclamo a Urbano Argentina
Necesito retirar en sucursal de zarate mi compra. Ya que en seguimiento me figura como que ya está en sucursal. y me cambiaron la fecha de envió .
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento del envio?
Desde ya muchas gracias
Slds
01 de Noviembre a las 10:23 hs.
Cecilia O
******************** ese es el nro de seguimiento. Lo necesito xq es un regalo. Y llamo al nro que figura en zarate y no atiénde nadie lo mismo al número de capital.agradeceria respuesta.
01 de Noviembre a las 10:57 hs.
Cecilia O
Necesito respuesta de esta gente irresponsable.
08 de Noviembre a las 9:28 hs.
Cecilia O
Aún no me llamaron para brindarme la nueva dirección de sucursal zarate así yo podría acercarme a retirar mi paquete.
08 de Noviembre a las 20:08 hs.
Cecilia O
No me brindaron dirección en sucursal zarate
08 de Noviembre a las 20:11 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada Cecilia hemos registrado su reclamo, el mismo figura como que hoy realizamos una visita y no se encontraba nadie en el domicilio. De todas maneras su paquete va a estar siendo entregado dentro de las 24 hs.
Saludos
11 de Noviembre a las 18:05 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Cecilia; te pido por favor me confirmes el cierre del reclamo. Gracias
12 de Noviembre a las 12:43 hs.
Cecilia O
No tengo mi paquete aún.
12 de Noviembre a las 13:22 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Si no hay problema, apenas recibas tu paquete te pido por favor me confirmes recepción. Muchas gracias
12 de Noviembre a las 13:29 hs.
Cecilia O
solución recibida:
Con la empresa de correo pésima.
17 de Noviembre a las 8:37 hs.