Reclamo a Urbano Argentina
Estamos en la localidad de san [nombre] y normalmente nos atienden desde la sucursal zarate de urbano. Somos un comercio por lo cual nuestros horarios figuran en la pagina de mercado libre. En el envio [números], el repartidor coloco en la orden que nos rehusamos a recibir el producto, a las 16.18, cuando nuestro horario laboral es de 8.30 a 12.30. Mal podemos rehusarmnos cuando no estamos. Esta no es la primera vez que sucede, pero este repartidor ya se exedio, tenemos entendido que si no entragan son penalizados, pero generearnos un problema comercial con un producto comprometido ya es demasiado, y en la pagina de mercado libre colocaron que no encontraron el domicilio. Hace mas de 10 años que operamos con mercado libre y es el primero que no encuentra el domiciolio en un lado y que nos rehusamos en el otro. Espero que solucionen el problema.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos