Reclamo a Urbano Argentina
Estamos en la localidad de san [nombre] y normalmente nos atienden desde la sucursal zarate de urbano. Somos un comercio por lo cual nuestros horarios figuran en la pagina de mercado libre. En el envio [números], el repartidor coloco en la orden que nos rehusamos a recibir el producto, a las 16.18, cuando nuestro horario laboral es de 8.30 a 12.30. Mal podemos rehusarmnos cuando no estamos. Esta no es la primera vez que sucede, pero este repartidor ya se exedio, tenemos entendido que si no entragan son penalizados, pero generearnos un problema comercial con un producto comprometido ya es demasiado, y en la pagina de mercado libre colocaron que no encontraron el domicilio. Hace mas de 10 años que operamos con mercado libre y es el primero que no encuentra el domiciolio en un lado y que nos rehusamos en el otro. Espero que solucionen el problema.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…