Reclamo a Urbano Argentina
Hola, compré un smart por mercadolibre, el día que supuestamente llegaba (21/22 de abril) me dí cuenta que la dirección estaba mal, intente comunicarme pero nadie me atendió, ahora el estado es "rendido a matriz",no sé que significa. Ya arregle la dirección en mercadolibre, quisiera saber si es suficiente. Gracias
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días Rocio
Rendido a matriz significa que regreso al remitente su envió, por favor póngase en contacto nuevamente con el lugar de la compra para coordinar un nuevo envió pero con la dirección correcta.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
23 de Abril a las 13:45 hs.
Rocío R
solución recibida:
El Smart fue devuelto al vendedor.
27 de Abril a las 10:14 hs.