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Reclamo a Urbano Argentina

Reclamo de tarjeta banco

[Solucionado]

El 21/4 habiendo gente en mi casa me pegan cartel de que habian psdado,que pasan al.otro dia,no volvieron nunca mas,25/4 me envian mail que llegaria,sin tener novedades hoy 27/4 me acerco a suc san justo y me dicen que esta en la suc del banco,es la 2da vez que me sucede con la entrega de la tarjeta porsupuesto se lavaron las manos,no les importo nada,que no habremos escuchado,que llego tarde mail,verguenza que un banco tenga este tipo de servicio

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Tendría el número de seguimiento de su tarjeta proporcionado por el banco?

    Caso contrario le solicito datos del titular de la tarjeta, domicilio completo y CP, para validar cual de nuestras sucursales tiene la gestión.

    Desde ya muchas gracias!

    28 de Abril a las 9:30 hs.

  • Marcela I

     

    solución recibida:

     

    Contestaron rapidamente y me la enviaron nuevamente a la sucursal de urbano,porsupuesto tuve que ir yo a retirarlo.lo triste que fui y era otra tarjeta,que no era la que esperaba,desp de 40 dias hice el reclamo en el banco y me hicieron otra tarjeta,pero gracias igual

    13 de Mayo a las 4:27 hs.

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