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Reclamo a Urbano Argentina

Reclamo de pedido

[Solucionado]

Compré en Sportline una campera el día 3/7; el 11/7 tuve la primer visita y el 16/7 la segunda. Llamé al [números] para avisar que en el horario que trabajan no me van a encontrar porque yo llego a las 18 de trabajar. Y me dieron otro número para llamar al cual nadie me contesta. Quisiera cambiar la dirección del envío para poder recibir mi compra que ya está paga y no tengo donde comunicarme.

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenas tardes, por favor informar nro de seguimiento para verificar estado del mismo.
    El cambio de domicilio se solicita en el lugar de compras, para que nos autoricen a nosotros a realizarlo.

    17 de Julio a las 15:42 hs.

  • silvina G

     

    solución recibida:

     

    Al otro día del reclamo me pude comunicar y el jueves ya tenía el paquete en mis manos. No me cobraron el envío.

    24 de Julio a las 14:07 hs.

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