Reclamo a Urbano Argentina
Desde el 19 de mayo que no entregaron un paquete que envié y aun no me lo han devuelto, he llamado al correo sin exito necesito que me devuelvan mi paquete seguimiento dvpq[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Nicolas C
Cuando pidan el código de seguimiento van a leer esto, por favor respondan mi reclamo. Gracias
07 de Julio a las 12:03 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, Urbano unicamente envia las devoluciones al lugar que Mercado libre nos asigno, en este caso Ocasa, y en dicho lugar nos reciben con un cupo muy limitado lo cual nos genera muchas demoras ya que el volumen de devolucion aumento significativamente en esta epoca, su envio esta entre esos envios proximos a devolver.
Le pido que se ponga en contacto con Mercado Libre para realizar el reclamo correspondiente, desde nuestro lado estamos cumpliendo las exigencias y tiempos de Mercado Libre
Saludos cordiales
Dto Calidad
07 de Julio a las 15:25 hs.
Alicia P
Buenas tardes Ya hice el reclamo por Mlibre y me contestaron que ustedes lo deben entregar
Aguardo la devolución
07 de Julio a las 15:28 hs.
Alicia P
No me devolvieron mi paquete hace meses retenido.
14 de Julio a las 7:50 hs.
Alicia P
Urbano no entrega mi devolución hace 2 meses. Haré la denuncia en Enacom
22 de Julio a las 20:23 hs.
Alicia P
solución recibida:
Fue solucionado por Mercado Libre, a quien le agradezco la gestion
22 de Julio a las 22:59 hs.