Reclamo a Urbano Argentina
Hola queria saver como tengo que hacer que hice una compra por el correo de urbano y nunca llego a mi domicilio.como se puede hacer
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Stella
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
24 de Abril a las 10:54 hs.
Stella M
Hola no fue solucionado mi reclamo
28 de Abril a las 11:23 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Donde fue realizada su compra?
Saludos cordiales
Dto Calidad
28 de Abril a las 16:04 hs.
Stella M
Hola no me llega a mi domicilio mi pedido .si lo puedo hacer pot otro correo
09 de Mayo a las 10:09 hs.
Stella M
Hola todavia no tengo ninguna solucion
24 de Mayo a las 9:03 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Su envio esta en proceso de devolución al remitente, por lo que debera ponerse en contacto para coordinar un nuevo intento de entrega. Lamentamos estas demoras ocasionadas
Por favor revise que todos los datos esten actualizados en el sistema, ya que se observa que no se pudo llegar al domicilio que indica.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
27 de Mayo a las 17:58 hs.
Stella M
solución recibida:
Hola si me lo pueden hacer llegar a mi domicilio por favor.
27 de Mayo a las 18:08 hs.